Público-alvo e público de interesse. Diferentes responsabilidades de promotores e expositores.

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Nem todo visitante é o visitante certo para todo expositor.

Público-alvo x Público de interesse: entendendo a diferença

Em uma feira de negócios, o público-alvo representa o conjunto de pessoas que circulam pelo evento. É o que justifica a existência da feira. Mas, dentro desse universo amplo, existe um recorte ainda mais estratégico: o público de interesse de cada expositor, aquele que realmente importa para o seu negócio e que justifica o investimento na participação.

A importância da demanda de visitação

Antes de tudo, é necessário refletir que um evento só se sustenta se houver demanda real de visitação. Sem visitantes qualificados, não existe feira forte, nem oportunidade real.

Quem compõe o público-alvo de uma feira?

O público-alvo de uma feira ou exposição reúne todos os agentes que compõem a cadeia produtiva do setor: estudantes, professores, fornecedores, fabricantes, distribuidores, representantes comerciais, consultores, técnicos, especialistas, compradores, usuários, entre outros. São diversos perfis e todos fazem parte do público-alvo do evento.

O desafio do Expositor: identificar seu público de interesse

Contudo, cabe a cada Expositor refletir:

• “Qual é o meu público de interesse?”
• “Quem eu quero atrair para o meu estande?”
• “Quem eu espero ver na sala de reuniões fechando negócios?”

A promotora do evento cumpre seu papel ao garantir a presença desse público amplo e qualificado. Já o expositor precisa identificar, atrair e converter, dentro dessa multidão, os visitantes que realmente têm potencial de gerar resultados.

Evento estratégico: como saber se vale a pena participar?

O público de interesse é o motivo central que justifica a participação de uma empresa em determinado evento.

Por isso, vale questionar: 

• "Este evento é realmente estratégico para os meus negócios? Por quê?"
• "Qual o melhor formato de participação? Como expositor? Como patrocinador? Com merchandising ou apenas como visitante?"

Objetivos da participação: qual é o seu foco?

Os objetivos podem variar: lançar produtos, ampliar visibilidade, gerar novos contatos, vender ou fidelizar clientes. Mas, em todos os casos, o sucesso ou o fracasso da participação depende do próprio expositor.

Onde termina a responsabilidade do promotor e onde começa a do expositor

A responsabilidade da promotora termina quando o público-alvo está presente no evento. A responsabilidade do expositor começa na estratégia de captar o seu público de interesse até o seu estande.

Antes de confirmar presença: faça uma análise criteriosa

Antes de decidir participar, a empresa deve se certificar de que seu público de interesse está, de fato, contemplado no público-alvo do evento.

Se necessário, vale buscar evidências: depoimentos de quem já participou, números de edições anteriores, perfis de visitantes e reputação da promotora.

Depois disso, é essencial fazer uma autoanálise interna:

• A equipe está preparada para atrair, atender e converter?
• A operação está alinhada para dar conta da demanda?
• A participação está integrada à estratégia geral da empresa?

Conclusão: o sucesso depende de alinhamento e clareza

A resposta sobre preparo e alinhamento é determinante para o êxito da participação. 

Quando o público de interesse está claramente definido e a equipe sabe exatamente o que fazer, a feira deixa de ser apenas uma vitrine, e se torna um ambiente real de negócios.

$audaçõe$, com visão e propósito!

Feiras e Exposições

O que todo Expositor deve saber

Por: Anne Sophie Matthey-Henry